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思迈设备销售维修业务通管理系统(售后服务管理系统企业版) 10.10

  • 软件类别:企业管理 » ERP系统
  • 软件属性:简体中文 免费软件
  • 系统平台:Win2003/WinXP/Win2000/Win98/WinMe兼容软件
  • 官方网站:暂无
系统完全绿色安装,采用目前最为先进的b/s(browse/server)的设计结构,跨平台操作,一分钟傻瓜安装,客户端不需要做任何维护;支持分布式计算和管理,特别适用于联网销售和售后维修服务管理,下属网点或公司只需要能上网就可以用浏览器直接进行业务处理,无需再安装任何软件。互联网实际应用中,系统处理速度超越所有同行cs软件产品!系统采用大型数据库,对海量数据进行完善管理,数据扩展能力强。提供多重认证及授权机制,可以充分保证系统数据的安全性. 系统在功能上更加贴近设备销售维修日常工作。接机登记、维修单录入、厂家结算、员工结算、网点结算、结算报表、来电显示、员工领借、销售录入、进货退货、各种应收应付、……等。系统中所有操作都需要权限认证,每个用户都有不同的权限,不同权限对应到管理、查看不同的财务操作、仓库管理、销售管理、维修管理、客户资料管理、系统管理。所有的维修业务、进销存业务、财务都可以通过本系统进行各种绩效管理考核。系统实现了信息流、物流、资金流的高度统一,实现了信息高度共享 支持多网点,下级网点,各网点完全独立,各网点仅能查看和修改网点维修单。客户数据分区域控制,用户仅能查看自己区域内的客户资料,系统内带网上查询、网上报修模块!强大自定义扩展功能,你甚至可以将系统自定义扩展后改为汽车售后服务管理软件.   系统使用ie作为客户端,使得系统维护和管理更加容易。在管理过程中,几乎不用对客户端进行安装和维护,用户直接使用ie完成日常工作。系统支持多人同时使用,克服了地域差异造成的信息传递延迟。由于是集中管理,数据备份和还原工作更加简单和快捷,减少维护支出。通过思迈销售维修业务通管理系统,公司能够轻松实现全国范围的联网销售和维修服务,把管理提高到一个新的水平。提升客户满意度,提高员工维修水平;提高工作效率,强化内部管理。优化信息管理,提升企业形象;进销存全监控,杜绝配件流失;财务完善管理,创造更大的经济效益! 功能列表: 1.信息提示:检修任务、审核任务、结算任务、回访任务、最新留言 2.维修业务:检修登记(批量登记)、确认派工、检测维修、业务审核、业务结算,返修处理, 3.机器管理:数据导入、数据导出、序列号(内机号)条码管理 4.维修管理:维修单导入、维修单导出、批量回访、批量结算、数据查询、报表分析、绩效考核 5.维修日程:维修员维修日程安排表、网点日程安排表 6.销售业务:销售开单、销售退货、数据查询、报表分析、业绩考核 7.库存管理:产品资料、采购入库、总部仓库、网点(下级)仓库、坏件库、员工库、物价管理、组装拆卸 8.出库入库:报溢单、报损单、借入单、借入归还、借出单、借出归还、赠送单、获赠单、坏件入库、坏件返厂、修复翻新 9.领料退料:领料单、退料单、申购单、回收单 10.调拨管理:同价调拨、异价调价、网点调拨、调拨发货 11.库存盘点:仓库盘点、(下级)网点盘点、员工盘点 12.客户关系:客户资料、客户回访联系、联系人管理、厂商往来 13.帐款管理:收款付款、应收应付、现金银行、收入支出、现金费用、资产负债表(平衡表) 、经营情况表、综合绩效考核 14.来电管理:来电受理、已拨电话、未接电话 15.网上办公:考勤管理、文档管理、知识库、同事留言、备忘录、计划任务、万年历、新闻公告 16.基础信息:维修基础设置、客户基础设置、进销存基础设置、联系人基础设置、扩展设置 17.其他:通讯录、当前在线、个性化参数设置、快捷方式 18.特色功能 * 强大的桌面功能,精巧先进的设计,通过桌面便可对公司业务了如指掌 * 单据查询自定义报告,查询记忆,方便快捷。  * 来电号码监视,通过来电号码识别老客户,调出历史维修业务,支持电话录音设备 * 打印报表自定义  * 短消息在线发送  * 灵活的结算公式,可以根据不同业务设置结算公式,批量结算  * 所有数据均可excel数据导出、导入  * 完善的权限管理,细分到流程和记录的权限控制  * 操作日志记录系统的关键操作,操作用户和操作ip  * 多重备份机制,充分保证数据安全  * 高效的查询方式,首拼码输入方式,快速响应 * 支持条码扫描器,单据录入方便快捷 * 异地电话录音回放 * 检修任务预约到期提醒 * 维修单自动派工 * 设备巡检,自动生成检修任务 * 网点配件补库申请 * 维修单批量返厂管理 * 产品售后登记 * 主流论坛/网站建设系统集成,便于企业交流,公司网站建立 * 呼叫中心系统集成 与同类产品功能对比表 软件功能/特性 思迈专业版 同类竞争产品 维修业务管理 完善 完善 库存配件管理 完善 完善 现金管理 完善 完善 来电管理 支持 支持 日常办公 功能齐全 简单功能 维修员绩效考核 支持 不支持 销售业绩考核 支持 不支持 局域网安装/使用 方便,高效 复杂,较慢 互联网安装/使用 方便,高效,安全 复杂,很慢 条码化管理 支持 不支持 移动/异地办公 支持 有限支持 功能扩展 支持 不支持 维修日程安排 支持 不支持 个性化设置 支持 不支持 业务增值功能 支持 不支持     

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