①系统采用美观的图形界面，易学易用，操作简单；②系统为每个工作岗位都提供了相应的操作功能，可以帮助工作人员完成本岗位的工作，减低工作强度；③系统提供了强大的客户信息管理，可以方便地跟踪市场客户；④系统提供完善的权限控制，保证每个工作人员的数据安全；⑤系统提供灵活的自定义方式，可以根据实际情况进行设置相应信息；⑥系统采用流程化的管理方式，能够严密管理销售中的每一个环节；⑦系统提供了财务管理功能，能清楚第显示企业的应收应付帐款情况，及相关费用情况。销售管理 主要实现了对业务经营方面的数据查询，以及对客户信息的维护，前台状态的查看功能，方便您查询各种营业销售数据。 第一节 客户管理 一．功能简介 客户管理主要用来记录客户的基础信息，以方便查询和统计客户消费信息。 二．操作路径 在业务导航窗口中点击〖营业管理〗→〖客户管理〗项打开 “ 客户管理 ” 列表窗口。 三．操作指南 （一）增加客户资料 1．点击【新增客户】按钮，打开 “ 客户管理 \客户资料 — 增加 ” 窗口； 2．在 “ 客户管理 \客户资料 — 增加 ” 窗口中录入客户的编码、名称、类型（个人或单位）、客户级别（普通，中级或高级）、是否允许挂帐及其其他的详细资料。注意客户编码和名称必须填写，并且编码不可和已有的客户的编码重复，否则无法完成该客户资料的保存； 3．在 “ 客户管理 \客户资料 — 增加 ” 窗口中点击【保存 (+)】按钮，保存该客户资料。 （二）修改客户资料 1．在 “ 客户管理 ” 窗口中用鼠标双击一条客户资料或选中一个客户后点击【修改资料】按钮，打开 “ 客户管理 \客户资料 — 修改 ” 窗口； 2．在 “ 客户管理 \客户资料 — 修改 ” 窗口中编辑修改该客户的详细资料； 3．在 “ 客户管理 \客户资料 — 修改 ” 窗口中点击【保存 (+)】按钮，保存修改。 [提示] 1.已经被系统引用了的客户资料，是无法再修改其编码的；2.客户的消费次数和消费金额是软件根据该客户的消费情况自动进行统计的，在新增和修改客户资料的时候是无法进行编辑的。 （三）删除客户资料 1．在 “ 客户管理 ” 窗口中用鼠标单击选中一条客户资料后点击【删除客户】按钮； 2．在随后弹出的删除询问对话框中单击【是(Y)】按钮确认删除。 [提示] 已经被系统引用了的客户资料，是无法进行删除操作的。 第二节 销售开单与退单 一．功能简介 销售开单是将商品以 “ 零售单 ” 的方式发出并交付客户的业务处理过程，您可以根据实际的销售情况来编制。如果发生退销业务，可以使用 “ 零售单退单 ” 来处理 二．操作路径 在软件后台系统窗口上方的常用工具栏上点【销售】按钮，打开 “ 零售单 — 开单 ” 单据窗口； 在 “ 零售单 — 开单 ” 单据窗口中，点击上方工具栏上的【业务退单】按钮，可以打开 “ 零售单 — 退单 ” 单据窗口。 三．操作指南 ■出货仓库、单据明细为必须填写的项目。客户是否必须填写和 “ 系统设置 ” / “ 常规 ” 选项卡中的输入规则设置有关； 第三节 业务查询 一．功能简介 该报表用来浏览与查询所发生的营业方面的业务信息。 二．操作路径 在业务导航窗口中点击〖销售管理〗→〖业务查询〗项打开 “ 业务查询 ” 报表。三．操作指南 [提示] “ 业务查询 ” 报表默认只显示当前期间当天的业务信息。 第四节 收银查询 一．功能简介 该报表用来浏览与查询营业收银信息。 二．操作路径 在业务导航窗口中点击〖销售管理〗→〖收银查询〗项打开 “ 业务查询 ” 报表。三．操作指南 [提示] “ 收银查询 ” 报表默认只显示当前期间当天的收银信息
