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海潮电脑公司售后服务管理系统(海潮售后通) 4.0

  • 软件类别:企业管理 » ERP系统
  • 软件属性:简体中文 免费软件
  • 系统平台:Win7/WinXP/Win8/Win10兼容软件
  • 官方网站:暂无
海潮售后通是一款专用于电脑公司的服务管理系统,整个系统从技术部给客户装机开始到今后的软硬件服务、产品返修,全程监督、登记和管理。海潮售后通软件作者在电脑公司经工作十多年,从技术员到部门经理到公司的总经理。对整个电脑公司的工作环节非常熟悉,特别是技术部门,深知技术部需要什么,哪一些需要用软件来管理,知道客户需要什么,需要怎样的服务。正是这种特有的工作经历,才让作者能成就出这种专业的服务管理系统来。此系统为C/S结构,完美支持网络使用,局域网内只需要安装一个数据库服务器,就可以多台电脑同时使用。如果有多个分店需要互联网远程访问,可以给数据库服务器申请固定IP或者用三方工具来解决(例如花生壳)。我们测试,同城之内同一运营商的网络(例如电信),访问是非常流畅的。系统支持来电显示,客户打来电话之后,软件系统会自动弹出用户资料信息框,不仅可以显示客户的个人详细资料,还能显示客户历来的销售、服务、返修记录,以客户是否购买了公司的服务卡,服务卡的类型,以及服务卡当前的状态。